Les missions du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recherchons un(e) Alternant(e) SRE / Ingénieur(e) Réseau pour une durée de 12 à 24 mois. Vous rejoindrez une équipe d'experts pour assurer la performance et la disponibilité de notre « produit réseau », un écosystème critique et hybride composé de :

• 3 300 Bornes Wi-Fi : garantissant la mobilité en magasin et en entrepôt.

• 1 200 Switchs : assurant la connectivité filaire de l'ensemble de nos sites.

• Près de 380 Firewalls : répartis sur nos magasins (Boulanger, Électro Dépôt, franchisés), nos datacenters et nos netcenters.

Votre projet d'alternance : « Garantir l'expérience utilisateur Wi-Fi : définition des SLI/SLO et intégration des données constructeurs dans notre écosystème d'observabilité centralisé. »

Au-delà des tableaux de bord natifs (Meraki), votre mission sera de construire une observabilité de bout en bout centrée sur l'utilisateur final :

• Définition d'indicateurs (SLI/SLO) : Identifier les métriques clés reflétant la qualité réelle du service Wi-Fi (temps d'authentification Radius, roaming, taux de retransmission).

• Ingénierie de la donnée : Extraire les données de nos infrastructures (via API Meraki/Cisco) pour les centraliser et les corréler avec les autres briques (DHCP, DNS, WAN).

• Fiabilisation : Permettre à l'équipe de passer d'une gestion réactive à une détection proactive des signaux faibles.

Vos missions au quotidien Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement à la vie de l'équipe et à sa transformation vers le modèle SRE/NRE :

• Fiabilisation et Run : Participation au support de niveau 2/3 et réalisation d'analyses post-mortem sur les incidents pour améliorer la résilience de l'infrastructure.

• Déploiement et Automatisation : Contribution aux déploiements LAN/WLAN et aux projets d'Infrastructure as Code (Ansible, Terraform) pour industrialiser nos processus.

• Interconnexion Cloud : Aide au déploiement et à la sécurisation des briques réseaux sur nos environnements Cloud (Azure/GCP) : gestion des VPC, Security Groups et liaisons privées.