Les missions du poste

Votre Rôle ?
* Traiter et signaler les anomalies constatées avec les clients et les agences réseaux
* Participer activement à la réduction du coût litige
* Garantir à la fois les intérêts de l'entreprise et la satisfaction des clients
* Respecter et appliquer le process et les procédures

Le profil recherché

Votre profil ?
· Vous préparez une formation de type Bac +2/3 dans le domaine du transport.
· Rythme d'alternance de type semaine entière
· Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques.
· Vous faites preuve de rigueur, vous avez l'esprit d'équipe, Vous avez le sens du service client et vous souhaitez vous investir au sein d'une organisation dynamique.

Bienvenue chez STEF

Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 20 000 collaborateurs dans 8 pays !