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Les missions du poste

Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi au sein de notre concession. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l'optique d'occuper le poste en CDI.
Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d'apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession, à partir du mois d'octobre 2024.
Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d'obtenir un Titre à finalité professionnelle.

Vous apprendrez à :
Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise,
Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.

Véritable lien entre le client et l'atelier, le Conseiller Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes...).

Avantages :
Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d'intégrer le groupe en CDI.
Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d'une partie des coûts liés à l'hébergement, le transport et les repas).
Rémunération liée au barème de l'alternance.

Pour plus d'informations sur cette formation : www.sellscar.fr/parcours-commerce-apres-vente

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Des compétences clés seront développées et mises à profit :
- Intervention sur des véhicules
- Multitâches et gestion des priorités
- Autonomie
Informations complémentaires :
Contrat : Apprentissage d'un an
Niveau d'études : Titre à finalité professionelle
Début : Octobre 2024

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EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Concessionnaire du Groupe Emil Frey France, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et industriels.
Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR BY AUTOSPHERE assurent la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.
Près de 450 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service participant à un objectif commun : l'atteinte de l'excellence opérationnelle.
Reconnu pour notre professionnalisme, nous offrons à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et des opportunités d'évolutions.

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Avantages :
Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d'intégrer le groupe en CDI.
Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d'une partie des coûts liés à l'hébergement, le transport et les repas).
Rémunération liée au barème de l'alternance.

Pour plus d'informations sur cette formation : www.sellscar.fr/parcours-commerce-apres-vente

Rejoignez-nous !

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

Inférieur à 20 K€

Le profil recherché

Des compétences clés seront développées et mises à profit :
- Intervention sur des véhicules
- Multitâches et gestion des priorités
- Autonomie
Informations complémentaires :
Contrat : Apprentissage d'un an
Niveau d'études : Titre à finalité professionelle
Début : Octobre 2024

Autosphere s'engage chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Les missions du poste

Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi au sein de notre concession. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l'optique d'occuper le poste en CDI.
Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d'apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession, à partir du mois d'octobre 2024.
Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d'obtenir un Titre à finalité professionnelle.

Vous apprendrez à :
Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise,
Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.

Véritable lien entre le client et l'atelier, le Conseiller Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes...).

Avantages :
Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d'intégrer le groupe en CDI.
Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d'une partie des coûts liés à l'hébergement, le transport et les repas).
Rémunération liée au barème de l'alternance.

Pour plus d'informations sur cette formation : www.sellscar.fr/parcours-commerce-apres-vente

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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