Les missions du poste

Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...), à ce titre :

· Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients ;

· Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure ;

· Vous prenez en charge, en binôme avec un(e) Responsable de zone, l'animation d'une équipe composée de Chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante commerciale, sur le recrutement, la définition des objectifs, la mise en place de challenges, les réunions etc.

· Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale ;

· Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...).

Avantages : prise en charge des frais de repas, primes d'intéressement et de participation, avantages et activités sociales et culturelles du CSE.

Le profil recherché

Futur étudiant en Master 1 école de commerce avec rythme 2 à 3 semaines entreprise / 1 semaine école privilégiée sur une période de 24 mois.
Vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé et avez le goût du commerce.

Avantages :
- Intéressement versé au trimestre
- Participation
- Animations sociales du CSE, offres tarifaires...

Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?

Bienvenue chez Elis

Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 45 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans. Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 28 pays, nous bénéficions d'un rayonnement international qui nous permet d'agir au plus près de nos clients. Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous.