Les missions du poste

Le Groupe Faurie s'adresse à vous...
qui avez fait le tour de votre poste actuel...
qui souhaitez vous reconvertir...
qui êtes passionné par le commerce et la relation client...
qui avez envie de donner un nouveau souffle à votre carrière !

Nous vous proposons d'intégrer notre Faurie Campus au sein de la concession OPEL du Groupe Faurie à

GOND-PONTOUVRE (ANGOULEME-16)

et de vous former au métier de CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F.

Vous préparerez avec nous en alternance le Diplôme - Titre professionnel de « RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE VEHICULES LEGERS » en partenariat avec le GNFA - l'organisme de formation de la branche des services de l'automobile.

Nous proposons :
- Un projet clé en main : un centre de formation + une de nos concessions
- Une formation rémunérée grâce à un contrat de professionnalisation de 12 mois environ
- D'alterner une formation théorique et très concrète (25%) et une mise en pratique dans notre concession (75%)
- D'obtenir à la clé un contrat sous réserve de l'obtention du diplôme
- Pour garantir votre bonne intégration et votre succès auprès de nos équipes, vous serez accompagné d'un tuteur qui vous partagera son expérience.

A titre d'information, la formation sera dispensée à la fois à BRIVE LA GAILLARDE et à PESSAC (proche de BORDEAUX) selon un calendrier préalablement défini.

A terme, vos missions seront de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Assurer la répartition et l'attribution des dossiers aux compagnons
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vos avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne

Pour plus d'information : https://www.groupe-faurie.fr/faurie-campus-technique/

Le profil recherché

Pour postuler, plusieurs conditions sont à respecter :
- Vous avez 18 ans
- Vous avez une motivation en béton armé
- Vous êtes passionné par le commerce et la relation client
- Vous avez un niveau B1 en français pour communiquer efficacement avec les clients et l'équipe
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel
Osez découvrir de nouveaux horizons ! Venez tenter l'aventure Faurie ! Pour nous rejoindre, postulez dès maintenant ! Compétences : Satisfaction Client, Challenge, Motivation, Compétences informatiques, Capacités d'apprentissage, Capacités d'adaptation, Organisation, à l'aise dans les relations commerciales

Bienvenue chez Groupe Faurie

Faurie Campus Technique (carrossier/tôlier, mécanicien, magasinier) est destiné à toute personne susceptible d'être intéressée par nos cursus, pour se former à nos métiers de l'après-vente automobile et/ou poids-lourd.
Pour information, Faurie Campus Technique est un dispositif de formation en alternance ouvert à un public sans formation initiale en reconversion professionnelle. Cette formation prépare à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle de valeur nationale et reconnu par les professionnels de la branche automobile et poids lourd.