Les missions du poste

Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.
C'est pourquoi, de concert avec notre école partenaire (MOBIPOLIS), nous recrutons pour nos concessions (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
* D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
* De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)


Les plus:

* Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.
* Mutuelle entreprise intéressante si volonté.
* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession

* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor