Les missions du poste

Intégré(e) au sein de la Direction Ecommerce, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'évolution de notre présence digitale. Vous participerez à des missions variées qui vous permettront de monter rapidement en compétences et d'avoir un véritable impact sur notre activité en ligne.

Vos missions principales

• Gérer et enrichir les fiches produits : intégrer de nouvelles références, suivre les échanges avec les fournisseurs et garantir la mise en valeur de notre offre.
• Optimiser la qualité des contenus produits : garantir des motsclés réellement recherchés par les clients, des libellés précis et impactants, des descriptions complètes et convaincantes ainsi que des visuels inspirants, afin de valoriser chaque produit et de maximiser la conversion.
• Assurer une veille concurrentielle : analyser les tendances marché (nouveaux produits, innovations digitales, navigation, contenus, animations commerciales, réseaux sociaux...) afin d'identifier des opportunités et proposer des leviers différenciants.
• Participer aux grands temps forts du ecommerce : être impliqué(e) dans la préparation d'événements majeurs tels que le Black Friday, les Soldes ou les French Days pour maximiser notre visibilité et nos résultats.
• Valoriser les gammes produits : créer des gammiers attractifs, cohérents avec les tendances du marché et les besoins clients.
• Améliorer l'expérience utilisateur : analyser l'arborescence du site ainsi que l'ensemble du parcours client, puis formuler des recommandations pour offrir une navigation plus fluide et intuitive, faciliter l'acte d'achat et accroître le taux de conversion.
• Analyser les performances : produire des bilans mensuels et ponctuels pour évaluer l'efficacité des actions menées et proposer des axes d'optimisation.
• Être à l'écoute des clients : répondre à leurs questions sur le site et contribuer à une expérience d'achat fluide et qualitative.
• Participer aux projets digitaux : apporter vos idées, votre énergie et votre regard neuf aux projets en cours, et contribuer aux présentations internes.