Les missions du poste

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Votre mission :

Le conseiller encaissement et administration F/H a pour objectif d'animer l'équipe encaissement tout en travaillant avec le manager encaissement et administration. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes :

Services / Produits :

- Assurer l'ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d'encaissement

- Participer à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité

- Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)

Commerce / partenariat client :

- Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses

- Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions

Représentation et coopération :

- Participer à l'animation des rituels managériaux et à l'amélioration continue des process

- Travailler en transversalité avec différents services (direction, compta, finance, pôle solution, pôle commerce...)

Partage et transmission de savoir, savoir-être et savoir-être :

- Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste

- Développer l'autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse

- Animation de rituels managériaux au sein de l'équipe

Vos apprentissages au CFA

Véritable levier de poursuite d'étude ou de reconversion et de formation, le CFA METRO souhaite révéler le M en vous afin de transformer votre apprentissage en réussite professionnelle en mettant en avant :

- Une formation sur mesure : visite des plateformes, MasterClass, etc.

- Un suivi individualisé : one to one mensuel...

- Un accompagnement vers une carrière évolutive au sein de METRO France

- La cohérence entre le diplôme préparé et les missions confiées

Une formation et une alternance clés en main : METRO France en collaboration avec son CFA, vous offre l'opportunité de préparer en alternance, sur une année, un Bachelor avec une spécialisation CAC (Chargé d'Affaires Commerciale) - Titre RNCP niveau VI (équivalent à licence/BUT).

Vous allez vivre chez NOUS :

- La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.

- L'opportunité de réinventer la restauration de demain.

- L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché.

- Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

Le profil recherché