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Détail du poste

Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelques 17 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus.

Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction d'instruments ou de renforcer des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous nous efforçons de créer des relations de confiance qui aident tout le monde à prospérer.

Nous vous proposons une formation personnalisée à nos produits, à nos solutions et à nos services ainsi qu'une intégration dans un groupe de tout premier plan, offrant des opportunités d'évolution.

Nous sommes à la recherche d'un.e Apprenti.e Technico-Commercial.e Interne (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre activité.

En quoi cela consiste ?

Votre rôle consistera à accompagner nos clients dans leurs choix techniques et commerciaux en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en participant activement au développement commercial du service.

Quelles sont les missions à accomplir ?

• Conseil personnalisé : identifier les besoins des clients et les accompagner dans le choix des produits et services.
• Élaboration d'offres sur-mesure : construire des propositions commerciales adaptées et pertinentes.
• Gestion proactive de la relation client : traiter les appels et e-mails entrants et assurer un suivi structuré.
• Relances commerciales : réaliser les relances et accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leur commande.
• Projet d'entreprise : mener un projet visant à faire évoluer la démarche commerciale en intégrant les outils et évolutions technologiques du groupe.

Ce que nous attendons de vous ?

• Formation technique : minimum Bac +2 (idéalement BTS CIRA / BUT Mesures Physiques / BUT Chimie) avec un intérêt pour le domaine commercial.
• Compétences techniques et sens du client : capacité à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées.

• Esprit d'équipe et accueil personnalisé : capacité à comprendre les besoins techniques et à proposer des solutions adaptées.

• Motivation et rigueur : suivi efficace du portefeuille client et collaboration avec les différents services de l'entreprise.