Les missions du poste

APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !

Nous recherchons notre
Alternant Chef de projet SI Digital-ServiceNow (F/H)

Sur notre site de Dijon (21 - Saint-Apollinaire) Contrat Alternance - Statut ETAM A compter de septembre 2026 pour une durée de 24 mois

Au sein de la Direction de l'Ingénierie et des Systèmes d'Information, au sein du service support et performance SI, nous recrutons un.e alternant.e chef.fe de projet métier pour accompagner le pilotage des projets et des évolutions de la plateforme ORUS (ServiceNow) ainsi qu'à l'organisation des activités de RUN.

VOS MISSIONS
A ce titre, et en collaboration avec votre tuteur, vous serez amené à effectuer des missions variées associant pilotage de projet, coordination et amélioration continue :
- Recueillir et analyser les besoins métiers ;
- Formaliser les expressions de besoins et les attentes des utilisateurs ;
- Participer à la définition des solutions fonctionnelles en collaboration avec l'équipe technique ;
- Assurer le pilotage et le suivi opérationnel des projets ; Garantir le bon déroulement de la feuille de route ;
- Coordonner les différents intervenants internes et externes ;
- Organiser et suivre les activités de RUN de la plateforme ORUS ;
- Préparer et animer les réunions de suivi projet ;
- Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de mise en oeuvre.