Les missions du poste

Au sein de PICOT, groupe industriel de dimension internationale, leader dans son secteur d'activités (fabrication et pose de solutions périmétriques), vous nous rejoindrez en qualité d'Assistant.e Commercial.e en alternance.

Quel sera votre rôle ?

Rattaché.e au Responsable de site, vous aurez pour missions principales de :

• Décrocher des rendez-vous en contactant les prospects par téléphone.
• Présenter et promouvoir l'offre de services/ produits auprès des prospects.
• Réaliser un suivi quantitatif des actions de prospection via un logiciel CRM.
• Comprendre les enjeux des prospects et détecter leurs besoins.
• Concevoir des propositions commerciales adaptées aux besoins identifiés.
• Promouvoir des offres préconstruites en tenant compte des contraintes clients.
• Convaincre de la pertinence des produits/services de l'entreprise.
• Mener les négociations commerciales : prix, délais, promotions.
• Assurer un suivi régulier de l'activité commerciale (contacts, rendez-vous, ventes, relances...).
• Échanger régulièrement avec les clients pour entretenir la relation.
• Identifier les forces et faiblesses de l'offre sur le terrain.
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre.
• Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service rendu.
• Gérer les réclamations et litiges commerciaux.