Les missions du poste

MISSIONS PRINCIPALES

Intégré dans notre équipe IT, vous intervenez sur des projets liés à l'ERP et aux applications internes (WMS, MES, GED...) et contribuez à leur bon fonctionnement au quotidien. Vos principales missions* seront les suivantes :

Gestion de projets IT

En lien avec votre responsable et les équipes métiers, vous participez à :

• La conception et la mise en place de solutions techniques
• La rédaction des cahiers de recette
• La réalisation des tests fonctionnels
• La documentation des outils et des procédures
• La formation des utilisateurs

Support utilisateurs

Vous intervenez également en support (niveau 1 et 2) :

• Analyse des incidents et des demandes utilisateurs
• Identification des causes de dysfonctionnement
• Proposition et mise en oeuvre de solutions
• Suivi et communication avec les utilisateurs

*Liste non exhaustive

> Votre environnement

Vous évoluez dans un environnement international, en interaction avec :

• Les équipes métiers (Production, Logistique, Méthodes, Comptabilité, Achats...)
• Les équipes IT en France et à l'international (notamment en Turquie)
• Les prestataires et intégrateurs externes