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Les missions du poste

Description du poste

Notre concession Volvo, recrute pour son site de Thionville un Réceptionnaire automobile en alternance F/H.

En tant qu'Apprenti Réceptionnaire Automobile, vous serez formé aux différents aspects de la réception atelier et participerez activement à la vie de notre concession.

Accompagné par le chef d'atelier, vous participerez progressivement aux missions suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des clients de l'atelier
- Prise de rendez-vous et ouverture des ordres de réparation
- Identification des besoins clients et proposition de prestations adaptées
- Suivi des travaux en lien avec l'atelier
- Restitution des véhicules et explication des interventions réalisées
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Volvo

Vous travaillez dans un environnement agréable aux côtés d'une équipe dynamique et motivée.

Votre formation sera dispensée par Effy Pro School, l'école de formation du Groupe Autosphere.

- Durée de la formation : 8,5 mois à compter du 23 mars 2026

- Rythme de l'alternance : 4 semaines d'immersion au sein du Groupe Autosphere et du groupe Emil Frey France, 10 semaines en centre de formation et 23 semaines en entreprise (non consécutives) soit soit environ 40 % du temps en

formation théorique et 60 % du temps en entreprise

- Campus de Poitiers (86) ou de Saint-Ouen-l'Aumône (95) pour la partie théorique

- Formation pratique au sein de la concession Volvo Thionville

- Contrat de professionnalisation uniquement

- Rémunération selon le barème de l'alternance en vigueur

- Tickets restaurant