Les missions du poste

Tout en étant accompagné(e) de ton tuteur et en collaboration avec l'équipe du SAV de la concession, tu apprendras le métier de Conseiller Client SAV (F/H).

Au quotidien, ton rôle sera :

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins,
• Assurer et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
• Proposer les produits et prestations associés,
• Rédiger les ordres de préparation,
• Assurer le suivi de la prise en charge à la restitution du véhicule,
• Assurer la gestion administrative liée au service après-vente.

Les avantages :

-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%

-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base

-Remises : Sur l'achat et l'entretien de tes véhicules

-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations

Les conditions :

- Poste à pourvoir en alternance dès Septembre 2026, voire avant selon tes disponibilités !

- du Lundi au Vendredi

- 35 heures hebdomadaires

Le process de recrutement :

- Tu seras contacté(e) par le Responsable Après-Vente de la concession,

- Si celui-ci est positif, tu le rencontreras pour un entretien physique.

-Quelle que soit notre décision, tu auras un retour par téléphone !

Notre objectif ? Que tu sois opérationnel(le) sur ton poste et pourquoi pas prolonger ton expérience au sein du Groupe à la fin de ton cursus en alternance.