La carte

Détail du poste

Du garage de Jeff Bezos jusqu'à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l'innovation technologique. Notre vision : être l'entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il souhaite.

Avec une demande client qui est en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande tout en maintenant l'excellence de notre qualité de services, nous développons nos équipes à travers le monde et réinventons constamment nos métiers. C'est dans ce cadre que nous recherchons les talents qui constitueront nos équipes de demain. Nous construisons l'histoire d'Amazon et la bonne nouvelle ...c'est que nous n'en sommes qu'au début !

Nous pensons que c'est ce contexte qui fait d'Amazon l'entreprise idéale pour démarrer une carrière en alternance. Nos programmes s'adressent à des étudiant.e.s désireux.ses d'allier apprentissage théorique et pratique. Ils sont un moyen d'acquérir l'ensemble des compétences nécessaires à un développement professionnel réussi et offrent d'innombrables opportunités de carrière. Il te faudra être ambitieux.se, aimer relever des défis et être prêt.e à retrousser tes manches car la détermination, le sérieux et le travail en équipe te seront essentiels pour réussir.

Alternance trainer
Le rôle du formateur consiste à assurer la connaissance et le respect de nos normes par tous les collaborateurs, à commencer par nos employé·es mais aussi nos partenaires externes. Vous dispenserez une formation de qualité sur la sécurité, la culture d'entreprise et les procédures spécifiques au site et accueillerez chaleureusement les nouvelles recrues. En tant qu'apprenti·e formateur/formatrice, vous veillerez à ce que tout le monde respecte les normes opérationnelles les plus strictes. Vous ferez un retour constructif aux apprenants afin de les aider à progresser et à développer de nouvelles compétences.

Vous serez basé·e sur notre site logistique, où vous dispenserez des formations en présentiel et en ligne à l'équipe, selon différents rythmes de travail. Vous pourrez également apporter votre soutien à d'autres sites en cas de besoin. Vous travaillerez de manière autonome, mais serez régulièrement en contact avec le personnel clé du site et les parties prenantes.

Au titre d'alternant.e Trainer, tu participeras à :
- Assurer la formation et le coaching selon les normes Amazon
- Analyser et améliorer les taux d'achèvement des formations en collaboration avec les responsables et les collaborateurs
- Planifier les formations des employés en collaboration avec les différents services
- Former et encadrer les collaborateurs pour qu'ils deviennent des ambassadeurs capables de former et d'encadrer nos équipes locales
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions en conséquence.
Nous proposons une rémunération des avantages compétitifs pour l'ensemble de nos alternances, sans conditions d'âge. Amazon renouvelle la certification Happy Trainees ainsi que le Label Alternance 2026, qui distinguent les meilleures entreprises où effectuer son stage ou son alternance. Plus de 92% des étudiants interrogés ayant réalisé un stage ou une alternance en 2025 chez Amazon déclarent qu'ils recommanderaient l'entreprise pour y faire un stage ou une alternance. Nous attendons ta candidature avec impatience (CV et lettre de motivation dans un seul et même pdf) !

BASIC QUALIFICATIONS
- Pour postuler à cette alternance Formation, il te faudra au moment du démarrage du contrat :
- Avoir 18 ans ou plus
- Être éligible au contrat d'apprentissage ou de professionnalisation sur une durée de 24 mois
- Être titulaire d'un Baccalauréat ou équivalent
- Être inscrit·e et accepté·e dans un cursus de niveau Bac +3 dans le domaine du management et/ de la coordination, ou équivalent
- Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel
- Parfaite maîtrise du français

PREFERRED QUALIFICATIONS
- Les plus pour la suite de ta carrière chez Amazon
- Expérience dans un rôle de coaching, de mentorat ou d'enseignement
- Une expérience dans la communication claire, y compris dans l'animation de groupes de formation
- Rigueur et méthode
- Aisance relationnelle
- Capacité d'analyse et d'adaptation au changement
- Communication, à l'oral comme à l'écrit
- Travailler dans le respect des objectifs et des délais fixés
- Une expérience significative dans la gestion simultanée de priorités multiples et divergentes

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.