Résumé
Le texte décrit les missions et compétences d'un "Visual Merchandiser". Ce professionnel est chargé de créer des vitrines et des présentoirs dans les magasins pour optimiser les ventes et améliorer l'apparence des points de vente. Il réalise des études de marché, propose des solutions de merchandising visuel, gère les projets de scénographie et assure le suivi des performances. Il doit également former les équipes et gérer les aspects logistiques et humains liés à la mise en œuvre des projets.
Objectifs et contexte de la certification
- Le Visual Merchandiser crée des vitrines et des présentoirs pour améliorer l'apparence des magasins.
- Il optimise les ventes en créant une atmosphère attrayante pour le public cible.
- Il est responsable du "look" général du point de vente.
Activités principales
- Analyse du marché externe et des processus d'achat des consommateurs.
- Réalisation d’études marketing et de veille concurrentielle.
- Proposition et réalisation de projets de visual merchandising.
- Montage de vitrines et création de scénographies événementielles.
- Rédaction de guides et de supports pour les équipes et la direction.
Compétences attestées
- Mettre en place une veille documentaire et un benchmark sur les évolutions du merchandising.
- Réaliser des études de marché et analyser les facteurs de rentabilité.
- Déterminer le processus d'achat des consommateurs et réaliser des analyses SWOT.
- Identifier les cibles clients et mesurer l’impact des communications sociétales et environnementales.
- Analyser les canaux générateurs de chiffre d’affaires et proposer des leviers de croissance.
Gestion de projets
- Élaborer des projets de visual merchandising, rédiger des cahiers des charges et sélectionner les prestataires.
- Contrôler les commandes, le montage des vitrines et la coordination des équipes.
- Évaluer le retour sur investissement et gérer les aspects logistiques et financiers du projet.
Formation et accompagnement
- Former les équipes de vente aux spécificités des décors et des techniques de merchandising.
- Manager l’équipe de montage en respectant les compétences et les contraintes des membres.
- Assurer la performance de l’équipe et la gestion des conflits.
Conclusion
Le rôle du Visual Merchandiser est crucial pour optimiser l'apparence des points de vente et stimuler les ventes. Il nécessite des compétences en analyse de marché, gestion de projets de scénographie, et formation des équipes. La capacité à gérer les aspects logistiques, à coordonner les équipes et à assurer un suivi rigoureux des performances est essentielle pour réussir dans ce poste.