Résumé
 

L'horloger est chargé de remettre en état de fonctionnement des montres mécaniques et à quartz, en effectuant des diagnostics, des devis et des réparations. Il travaille généralement dans des ateliers de service après-vente ou de montage, en suivant des règles strictes de sécurité et de qualité. L'horloger doit être habilité à intervenir sur des marques spécifiques et reste à jour sur les innovations dans son domaine. Il travaille principalement de manière autonome, en contact parfois direct avec les clients pour les conseiller et leur fournir des devis détaillés.

Objectifs et contexte de la certification

• L'horloger répare des montres mécaniques et à quartz défectueuses pour leur redonner leurs caractéristiques d'origine.
• Il suit des règles d'hygiène et de sécurité strictes.
• Il réalise des diagnostics, des devis de réparation et des interventions pour restaurer les montres.

Activités principales

Types de montres réparées

• Montres à faible prix : montres à quartz ou mécaniques simples. La réparation est privilégiée dans un souci d'écoresponsabilité.
• Montres à fort prix : montres de marques avec des mouvements mécaniques ou électroniques, chronographes mécaniques ou à quartz. L'horloger répare les mouvements.

Diagnostic et intervention

• Identification de la catégorie de la montre (simple ou à complications).
• Réalisation du diagnostic et du devis.
• Réparation des mouvements et remise en état des fonctions d'origine.
• En atelier, l’horloger travaille en relation avec le responsable d'atelier et les services de la chaîne SAV.
• En boutique, il est en contact direct avec la clientèle et s'occupe du diagnostic, du devis, et de la réparation complète.

Environnement de travail

• Atelier de service après-vente : réparation des sous-ensembles ou de la totalité de la montre.
• Atelier de montage de montres neuves dans une manufacture.
• Respect des procédures et des normes des marques horlogères.
• Travail souvent en autonomie, assis devant un établi, avec une attention visuelle constante.
• Utilisation de l’environnement numérique pour consulter des documents techniques et commander des pièces.

Compétences attestées

Réparation de montres simples

• Assembler des mouvements mécaniques simples.
• Réaliser des opérations d’aiguillage et d’emboîtage.
• Diagnostiquer et réparer des montres à mouvements mécaniques simples, automatiques, et à quartz.
• Établir un devis et conseiller un client.

Réparation de montres à complications

• Diagnostiquer et réparer des chronographes mécaniques et à quartz.
• Réaliser des devis précis pour des montres à complications.

Conclusion

Le métier d'horloger exige une grande minutie, une autonomie dans les tâches et une compétence technique avancée pour traiter une large gamme de montres. En atelier ou en boutique, l’horloger est responsable de restaurer des montres en s'appuyant sur ses connaissances techniques, tout en offrant un service clientèle personnalisé et rigoureux.