mercredi 11 septembre 2024 Un salarié en marketing-vente, titulaire d'un diplôme comme un master dans ce domaine, a pour missions principales de contribuer au développement stratégique et opérationnel de l'entreprise en termes de marketing et de vente. Voici un résumé des missions et responsabilités généralement associées à ce rôle :
1. Développement des actions stratégiques en marketing et vente :
● Veille concurrentielle : Observer les évolutions du marché et des concurrents afin d’anticiper les changements et opportunités.
● Vision stratégique : Participer à l'élaboration d'une stratégie de marketing et de vente qui améliore la position concurrentielle de l'entreprise.
● Planification et objectifs : Fixer des objectifs de vente et traduire la stratégie de l’entreprise en actions concrètes.
2. Gestion des offres de produits ou services :
● Définition et lancement des produits/services : Concevoir et piloter le développement de nouvelles offres en réponse aux besoins du marché.
● Politique commerciale : Élaborer un plan d'action commerciale, définir une politique de prix et des promotions adaptées.
3. Contrôle de l'évolution des marchés et analyse du comportement des consommateurs :
● Analyse des données : Réaliser des études qualitatives et quantitatives sur les tendances du marché et le comportement des consommateurs.
● Utilisation d’outils de mesure : Maîtriser des logiciels d’analyse (SAS, SPSS, etc.) pour évaluer les performances des actions marketing et des campagnes de vente.
4. Gestion de la communication de la marque et de l'entreprise :
● Communication interne et externe : Assurer la cohérence des messages diffusés à travers tous les canaux de communication (publicité, réseaux sociaux, etc.).
● Politique de communication intégrée : Mettre en place une stratégie de communication globale, reliant les initiatives internes et externes.
5. Intégration du digital et des solutions innovantes :
● Digital marketing : Intégrer les outils numériques et développer des solutions innovantes pour améliorer les actions marketing, telles que l'utilisation des réseaux sociaux et le marketing digital.
● Prospection numérique : Exploiter les technologies et les plateformes digitales pour attirer et fidéliser les clients.
6. Management des équipes marketing et commerciales :
● Leadership : Gérer, animer et fédérer les équipes en leur apportant un soutien pour atteindre les objectifs fixés.
● Développement personnel : Accompagner le développement des compétences de son équipe, tant sur le plan technique que comportemental.
7. Respect des normes et règles de gestion :
● Droit commercial : Appliquer les lois et règlements commerciaux, tout en assurant la gestion des budgets et des tableaux de bord.
● Démarches qualité : Mettre en place des process et démarches d'innovation pour proposer des politiques marketing et commerciales conformes aux meilleures pratiques.
8. Reporting et suivi des performances :
● Évaluation des actions : Suivre et analyser les résultats des campagnes et initiatives marketing, identifier les axes d'amélioration et faire des recommandations à la direction.
● Communication des résultats : Présenter des rapports détaillés sur les performances à la hiérarchie et proposer des mesures d’ajustement pour améliorer la rentabilité.
En somme, un salarié en marketing-vente joue un rôle clé dans l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies commerciales et marketing, dans le pilotage de l’innovation, et dans la gestion de la relation client et des équipes. Il contribue directement à la performance globale de l’entreprise en alliant une connaissance fine du marché à une expertise en gestion des équipes et des processus marketing.