Missions d'un salarié en tant que Manager de l'événementiel et du tourisme
Le manager de l'événementiel et du tourisme est chargé de développer une stratégie globale pour son entreprise, en mettant en place des événements et des offres touristiques novatrices, attractives et responsables, alignées avec les évolutions du marché. Ses missions couvrent la conception, la production, la gestion des projets, ainsi que la commercialisation des produits touristiques et événementiels.
Activités principales
Définition du positionnement de l'offre :
- Créer et définir une offre de produits touristiques et événementiels responsables, adaptée aux tendances du marché.
- Intégrer des enjeux liés à la responsabilité sociale et environnementale dans les produits proposés.
Conception et planification d'événements :
- Concevoir des événements sur mesure (congrès, salons, festivals, événements culturels ou professionnels).
- Intégrer des innovations digitales et hybrides (présentiel/distanciel) dans la conception des événements.
- Proposer des solutions événementielles écoresponsables en respectant les normes environnementales (recyclage, gestion des déchets, fournisseurs locaux).
Pilotage de la stratégie d'achat :
- Gérer la stratégie d’achat des biens et services nécessaires à la production des événements ou produits touristiques.
- Sélectionner les fournisseurs et négocier les contrats en tenant compte des critères de qualité, de coût, de délai et des engagements en matière de RSE.
Management de projet :
- Organiser et superviser toutes les étapes de la mise en œuvre d’une offre événementielle ou touristique.
- Constituer et coordonner des équipes projets, en veillant à une bonne répartition des rôles et à l'intégration des collaborateurs, y compris ceux en situation de handicap.
- Gérer le budget et les ressources pour garantir la rentabilité et la faisabilité des projets.
Développement commercial et communication :
- Mettre en place une stratégie de développement commercial pour promouvoir et vendre les produits touristiques ou événementiels.
- Structurer et déployer une stratégie de communication digitale adaptée aux produits et au marché cible.
- Élaborer des actions promotionnelles et des partenariats pour optimiser la visibilité et l’attractivité des offres.
- Analyser les performances économiques des offres et ajuster les stratégies tarifaires en fonction des cycles de vie des produits.
Compétences attestées
- Analyse du marché et des tendances : Capacité à évaluer le potentiel de nouveaux concepts et formats d’offres touristiques et événementielles.
- Conformité réglementaire : Compréhension des évolutions législatives et réglementaires en matière de sécurité, d’éthique et de protection de l’environnement.
- Conception écoresponsable : Création de produits et événements intégrant les principes de développement durable et d’accessibilité.
- Pilotage d’équipes : Coordination des équipes projets en mode collaboratif et gestion des risques psycho-sociaux dans des environnements hybrides.
- Stratégie commerciale : Élaboration de plans d’action commerciaux et optimisation de la rentabilité des produits événementiels et touristiques.
Conclusion
Le rôle du manager de l'événementiel et du tourisme consiste à allier créativité, gestion de projet, développement durable, et stratégie commerciale pour offrir des produits et événements innovants, tout en répondant aux attentes des clients dans un marché compétitif. Il doit être en mesure d’évaluer les tendances, de s’adapter aux évolutions technologiques et règlementaires, et de garantir la qualité et la rentabilité des projets qu’il supervise.